Términos de uso
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1. Quiénes somos
Este sitio es operado por VENI Latam, tienda online de material de fútbol con atención para México. Contacto: hola@venilatam.com y WhatsApp +52 1 55 0000 0000.
2. Uso del sitio
- El sitio está dirigido a personas con capacidad legal para contratar.
- Está prohibido usar el sitio con fines ilícitos, intentar vulnerar sistemas de seguridad, extraer datos de forma masiva o reproducir el contenido sin autorización.
- Podemos suspender el acceso de usuarios que incumplan estos términos o la legislación aplicable.
3. Productos, precios y disponibilidad
- Las imágenes son ilustrativas; puede haber pequeñas variaciones de tono según la pantalla.
- Los precios se muestran en MXN y pueden cambiar sin aviso previo; siempre vale el valor exhibido al momento de finalizar el pedido.
- Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un artículo no está disponible después de la compra, el pedido se cancela y el valor se devuelve íntegramente.
- Los errores evidentes de digitación de precio no obligan a la venta; en ese caso contactamos al cliente y el pedido puede cancelarse con reembolso total.
4. Pedido y pago
El pedido se confirma únicamente tras la aprobación del pago. Aceptamos SPEI, CoDi, OXXO, Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito. Los pedidos pueden cancelarse ante sospecha de fraude o divergencia en los datos.
5. Cupones y promociones
- Los cupones son personales, no acumulables y válidos mientras dure la campaña.
- Envío gratis en compras superiores a $1,150 MXN, salvo condición específica anunciada.
6. Entrega
El plazo es de 15 a 25 días hábiles después de la confirmación del pago, conforme a la Política de envío. Es responsabilidad del cliente indicar una dirección completa y correcta.
7. Cambios, devoluciones y retracto
Tienes 7 días corridos desde la recepción para desistir de la compra, conforme a la normativa de protección al consumidor de México, y 60 días de garantía contra defectos de fabricación, según la Política de cambios y garantía.
8. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, la marca VENI, las fotos y demás elementos del sitio están protegidos por derechos de autor y de marca. Las marcas de terceros exhibidas pertenecen a sus respectivos titulares.
9. Datos personales
El tratamiento de datos sigue la legislación de protección de datos aplicable en México y se detalla en la Política de privacidad.
10. Limitación de responsabilidad
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11. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es siempre la publicada en esta página. Cualquier controversia se resuelve conforme a la legislación aplicable en México, quedando a salvo el derecho del consumidor de acudir a la autoridad de su domicilio.
Datos de la tienda
Tienda: VENI Latam
País de atención: 🇲🇽 México
Modalidad: tienda 100% online, sin local físico ni retiro presencial
Correo: hola@venilatam.com
WhatsApp: +52 1 55 0000 0000
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13:00 (hora local)